Deze evergreen van Ramses Shaffy staat dit jaar op plaats #202 van de Top2000. Het nummer galmt vandaag nog wat in mijn hoofd na. Ik zag al deze emoties het afgelopen jaar bij mijn cliënten voorbij komen.

Op deze laatste dag van het oude jaar kijk ik altijd met wat melancholie terug op wat er allemaal is gebeurd. Maar ik kijk ook reikhalzend uit naar het jaar dat komen gaat. Als advocaat en mediator gespecialiseerd in conflicten op de werkvloer, wil ik uit mijn praktijk 7 lessen - of zo je wilt: goede voornemens - van onschatbare waarde met je delen die ervoor zorgen dat je het nieuwe jaar met een knal begint. Zo zet je bij je werk zing, lach en bewonder voorop:

1️⃣ Omarm open communicatie: Duidelijke en open communicatie is de sleutel tot vertrouwen en het vermijden van onnodige conflicten. Maak er een prioriteit van om een cultuur van transparantie binnen je team te bevorderen.

2️⃣ Zoek begrip voordat je reageert: Neem de tijd om de perspectieven en beweegredenen van anderen te begrijpen voordat je conclusies trekt of veronderstellingen maakt. Dit zal je helpen om conflicten met empathie te benaderen en oplossingen te vinden die voor beide partijen gunstig zijn.

3️⃣ Waardeer de kracht van samenwerking: Samenwerking zorgt voor innovatie en productiviteit. Moedig teamwerk, brainstormsessies en cross-functionele projecten aan om de collectieve genialiteit van je collega's te benutten.

4️⃣ Geef prioriteit aan de balans tussen werk en privé: Burn-out en stress kunnen leiden tot conflicten en verminderde productiviteit. Bevorder een gezond evenwicht tussen werk en privéleven door pauzes, flexibele roosters en welzijnsinitiatieven aan te moedigen.

5️⃣ Luister actief: Echt luisteren naar je collega's toont niet alleen respect, maar helpt je ook om waardevolle inzichten te krijgen in hun behoeften en zorgen. Actief deelnemen aan gesprekken kan misverstanden voorkomen en de weg vrijmaken voor een constructieve dialoog.

6️⃣ Pak conflicten direct aan: Het uitstellen van het oplossen van conflicten zorgt er alleen maar voor dat problemen blijven etteren en verergeren. Pak conflicten snel en professioneel aan om een harmonieuze werkomgeving te behouden.

7️⃣ Wees proactief: Neem de leiding over je carrière door doelen te stellen, nieuwe projecten te zoeken en nieuwe vaardigheden te verwerven. Proactiviteit zal je onderscheiden en je carrière naar nieuwe hoogten stuwen.

Laten we van het komende jaar je meest succesvolle tot nu toe maken! Pas deze lessen als goede voornemens toe op je professionele reis en breng je motivatie op de werkvloer naar nieuwe hoogten.

Lach en bewonder als het kan, huil en vecht als het moet. En vergeet tussendoor niet te werken, te bidden en te zingen. Mede namens mijn team Roy Teiken en Anneke Breden wens ik je een voorspoedig, enerverend en bevredigend jaar!