Beheers je conflict effectief met deze aanpak

Als een stevig conflict moet worden opgelost, wordt meestal als eerste gedacht aan het uitvechten ervan met juridische argumenten, desnoods bij de rechter. Niet mag daarbij echter worden vergeten dat conflicten doorgaans een mentale en emotionele component hebben die met de juiste aandacht en benadering de sleutel naar de oplossing in zich dragen.

Conflict Management is het proces waarbij de negatieve aspecten van het conflict met behulp van een specifieke aanpak en inzichten wordt beperkt terwijl de positieve aspecten ervan daarmee worden vergroot. Het doel van conflict management is te komen tot een effectieve beheersing en duurzame oplossing van het conflict en de daarmee gepaard gaande emoties.

De advocaten van Swart Legal zijn niet alleen juridisch geschoold, maar zijn daarnaast vakkundig getraind om de mentale en emotionele aspecten van een conflict te herkennen en deze op een handige manier bloot te leggen. In de praktijk blijkt dat met deze waardevolle inzichten en vaardigheden conflicten snel, effectief, praktisch en duurzaam kunnen worden opgelost.

In onze ogen is een conflict niet een verschijnsel dat hoe dan ook voorkomen moet worden, ook al kunnen conflicten onaangenaam zijn en tijdelijke onzekerheid opleveren. Conflicten en het uitvechten ervan kunnen met de juiste aanpak juist verrijkend zijn en zelfs leiden tot verbetering van relaties en prestaties. Voorwaarde daarbij is dan wel dat het conflict beheersbaar wordt gehouden, de eventuele kern ervan blootlegt en tot nieuwe inzichten en duurzame oplossingen leidt.

Om tot een effectieve beheersing en oplossing van (potentiële) conflictsituaties te komen, hebben de advocaten van Swart Legal met behulp van specifieke opleidingen en trainingen speciale instrumenten en diensten ontwikkeld. Hieronder tref je hiervan een opsomming aan:

1. Juridisch Risicomanagement

Bij juridisch risicomanagement gaat het erom dat je met de relaties die je onderhoudt goede en duidelijke afspraken maakt en vastlegt om te voorkomen dat je met elkaar door onuitgesproken verwachtingen in een juridisch gevecht terecht komt. Dat geldt vooral voor zakelijke relaties en relaties waarmee je samenwerkt. Juridisch Risicomanagement is een gestructureerd pakket aan maatregelen waarmee je op voorhand elk dreigend conflict onderkent, beheerst, in de kiem kunt smoren en voorkomt dat conflicten juridisch uit de hand lopen.

Lees ook: Juridisch Risico Management - Beheers de risico's bij conflicten. Excellent met Contracten

2. Conflict coaching

Iedereen heeft wel eens te maken met een conflict. Conflicten kunnen nogal hoog oplopen en je functioneren of zelfs je gezondheid in de weg gaan staan. Veel mensen weten niet goed hoe ze het beste met een conflictsituatie om moeten gaan. Met behulp van conflict coaching krijg je welbewust inzicht in je persoonlijke benaderingswijze van conflicten en met welke aanpak je een conflict kunt inzetten om effectief tot het verlangde resultaat te komen. Met onze beproefde coachingstechnieken leer je hoe je het conflict voortaan naar je hand zet.

Lees ook: Conflictcoaching - Leer hoe je het conflict omzet in het door jou verlangde resultaat

3. Mediation

Mediation is een beproefde methode waarmee je een ruzie of conflict snel, efficiënt en effectief naar een bevredigende uitkomst brengt. Mediation is een vorm van bemiddeling met behulp van een speciaal voor dit doel opgeleide professional, ook wel mediator genoemd. Worstel je met een ruzie of conflictsituatie en lukt het jullie tot nu toe niet om er op eigen kracht samen op een goede manier uit te komen? Schakel ons dan in als mediator. Met behulp van de juiste aanpak helpt de mediator jullie om binnen afzienbare tijd de puzzelstukken opnieuw te leggen en een bevredigende oplossing te vinden.

Lees ook: Los je conflict bevredigend op met Mediation

4. Intervisie voor professionals

Intervisie is een gestructureerde vorm van overleg tussen vakgenoten, met als doel het op peil houden van de deskundigheid of het verbeteren van het functioneren van het uit te oefenen beroep. Aan de hand van dilemma’s en vraagstukken uit de praktijk reflecteren de deelnemers met elkaar over de beste werkwijze. Dat gebeurt doorgaans onder leiding van een speciaal hiervoor opgeleide gespreksleider. Diverse uiteenlopende specialistische beroepsgroepen passen deze vorm van gestructureerde intercollegiale feedback reeds jarenlang met enthousiasme toe.

Bij intervisie staat niet zozeer kennisuitwisseling centraal, maar juist de vele andere aspecten die je beroep interessant maken, zoals hoe je met de juiste vorm van communicatie, tactiek en omgang met allerlei uiteenlopende partijen opvallende resultaten kunt behalen. Dat levert verfrissende nieuwe inzichten en invalshoeken op, wat conflicten voorkomt en tot verhoogde werkvreugde, betere dienstverlening en verdere professionalisering leidt. Informeer bij ons hoe je deel kunt nemen aan een intervisiegroep waarbij wij als gecertificeerde gespreksleider optreden.

Lees ook: Intervisie voor Professionals - Bevorder je deskundigheid en krijg feedback van vakgenoten

5. Training en opleiding bij het omgaan met conflicten

Vanwege onze enthousiasme met deze vormen van conflict management bieden we aan belangstellenden over dit onderwerp lezingen, webinars en trainingen aan. Dat doen we onder onze handelsnaam ConflictXpert. Voor meer informatie, bezoek onze speciale themawebsite: ConflictXpert.

Wil je ook eens kennismaken met onze benadering van conflicten? Download dan nu onze gratis E-Boek: Leer ruziemaken als een Professional!

Meer informatie over Conflict Management

Onderstaande links leiden naar meer informatie over het effectief beheersen en duurzaam oplossen van juridische conflicten. Informeer naar onze aanpak. Je kunt ons bellen op telefoonnummer 085 - 020 10 10. Of vul ons contactformulier in. Wij staan je graag te woord.