Meer weten? Bellen mag ook: 085 - 020 10 10

Leer ruziemaken als een professional!

Professioneel ruziemaken voor dummies

Professioneel ruziemaken voor dummies

Ruziemaken kan iedereen. Er is echter ook een beroepsgroep die ervan wordt verdacht daarmee goed geld te verdienen, te weten: advocaten. Geen ander kan je dan ook vertellen hoe ruziemaken in de dagelijkse praktijk werkt. Maar let op: Er is een verschil tussen ruziemaken en goed ruziemaken. Want uiteindelijk wil je toch het pleit winnen, niet waar? Daarom volgen hieronder enkele tips die je vooral moet volgen als het je alleen maar te doen is om de ruzie en niet om het resultaat.

Een belangrijke is dat het grondwettelijk verankerd beginsel van hoor- en wederhoor niet voor jou is geschreven. Trek bij voorbaat je conclusies. Houdt voor je tegenstander alle mogelijke, relevante, belangrijke informatie achter. Stel de ander geen vragen, tenzij ze cynisch zijn bedoeld. Poneer je verdachtmakingen. Doe vooral een beroep op gemaakte procedurefouten. Speel op de man, niet op de bal. Intimideer en spreek met stemverheffing. Wees zolang mogelijk zelf aan het woord en laat je tegenstander niet uitspreken. Zorg dat je niet bereikbaar bent. Goede kans dat je hiermee bij je opponent het bloed onder de nagels vandaan weet te halen.

Doorzichtige methodes

Klassieke voorbeelden van zulke aanpakken zijn er genoeg. Denk aan verzekeraars die in eigen beheer zogenaamde expertiserapportages produceren waarvan de uitkomst van tevoren vaststaat, namelijk alleen in hun eigen voordeel. Of de debiteur die met een vage brij aan argumenten probeert zoveel mogelijk mist over jouw vorderingen te veroorzaken. Of de werknemer die zich uitsluitend ziek meldt omdat hij zijn ontslag zo lang mogelijk probeert uit te stellen. Ook veel echtelieden die willen (v)echtscheiden weten hiermee bij elkaar een opmerkelijke portie creativiteit naar boven te halen, uitsluitend om de ander een hak te willen  zetten. Het idiote ervan is echter dat zulke methodes voor buitenstaanders, zoals rechters, vaak nogal doorzichtig zijn en daarom hun doel voorbij schieten.

Je moet jezelf dan ook de vraag stellen of de beschreven middelen tot het beoogde doel leiden. Als je erop uit bent de ander te provoceren en tot revenge uit te lokken, is de kans groot dat je die met zulke methodes bereikt. Op zo'n moment leidt ruzie vooral tot escalatie en dat is zelden effectief, behalve dat het tijdelijk je hart lucht.

Ontmasker de emoties

Uiteraard zijn deze tips niet bedoeld om ze zelf in de praktijk te brengen. Herken ze liever bij je tegenstander en ontmasker hem. Heb oog voor de emotie waarmee jouw tegenstander je probeert te bevechten, maar dwing hem vervolgens het met je over de inhoud van het probleem te hebben dat het conflict veroorzaakt. Luister goed en zorg dat alle relevante informatie op tafel komt. Als je echt effectief wilt scoren zonder rode kaart trap je niet op de man maar doelgericht tegen de bal.

Lees ook: Leer hoe je het conflict omzet in het door jou verlangde resultaat

Marco Swart

Marco Swart

Scherpzinnige analyticus. Is de taal meester. Weet de vinger op de zere plekken te leggen. Bijt zich vast en laat niet meer los................

Juridische Informatie

Werknemer aansprakelijk?

"In het arbeidsrecht lijkt het er sterk op dat ik als werkgever voor het minste en geringste moet opdraaien voor de schade die m...

Meer info

Krijg je een ontslagvoorstel? Dit moet je dan weten over de vaststellingsovereenkomst

Wil je werkgever een einde maken aan je arbeidscontract? Als het goed is, krijg je dan eerst een ontslagvoorstel. Zodra je met j...

Meer info

Werknemer wil niet reïntegreren

"Ik heb een eigen bedrijf in de interieurbouw. Mijn enige werknemer werkt voor mij als interieurbouwer sinds 1 oktober 1999. Op ...

Meer info

Veelgevraagde Diensten

Conflictcoaching

Ondervind je problemen bij het omgaan met een conflict? Met onze beproefde coachingstechnieken leer je het conflict voortaan naar je hand te zetten.

Bekijk dit aanbod

Advies over ontslag op staande voet geven

Misdraagt je werknemer zich? Laat snel en vakkundig de haalbaarheid van een ontslag op staande voet inschatten.

Bekijk dit aanbod

Legal Scan Ondernemingsrecht

Een legal scan brengt de risico’s in kaart. Onderwerp je vitale documenten aan een stresstest. Zo minimaliseer je de kans op juridische risico's en aansprakelijkheden.

Bekijk dit aanbod

Ben je op zoek naar ondersteuning in arbeidsrecht, ontslagrecht, contractenrecht of ondernemingsrecht?

Wees smart, kies voor Swart! Vul vrijblijvend ons digitale contactformulier in. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Of bel 085 - 020 10 10 en vraag naar advocaat mr. Marco Swart.

Contact
membership-order-of-advocates
membership-vaan
membership-association-process-advocates
membership-disputes-advocacy

Voor een optimale gebruikservaring van deze website maken we gebruik van cookies. Hiermee passen we de inhoud aan, bieden wij socialemediafuncties en analyseren wij op statistisch niveau het websiteverkeer. Ook delen we voor dat doel gebruiksinformatie van onze website met onze vertrouwde socialemediapartners. Deze gebruiksinformatie is voor ons niet herleidbaar tot individuele personen. In geen geval delen we inhoudelijke of persoonlijke informatie over zaken. Zie voor details onze privacyverklaring. Door verder te lezen ga je hiermee akkoord.