Om een bedrijf succesvol op te kunnen bouwen heb je een ijzersterk team nodig. Het vinden en vasthouden van goed personeel is een doorlopend proces, evenals het afscheid nemen van medewerkers die niet goed passen. Groeien gaat gepaard met risico’s en conflicten zijn daarbij onvermijdbaar. De kunst is goed hierop te zijn voorbereid, zodat je conflicten in je voordeel kunt omzetten en het uitvoeren van je plannen er niet door wordt belemmerd.
Conflicten op de werkvloer kunnen zich in allerlei uiteenlopende vormen voordoen. Aansprakelijkheden en verplichtingen tot het betalen van schadevergoedingen liggen bijvoorbeeld al op de loer als je:
- sollicitatieprocedures niet goed volgt
- werkdruk niet goed onder controle hebt
- te maken krijgt met ongevallen
- arbeidsomstandigheden niet voldoende op orde hebt
- onduidelijkheden laat bestaan bij het formuleren van arbeidsvoorwaarden
- doorsluimerend onderhuids gedoe tussen collega’s onderling niet goed oplost
- privacyregels overtreedt
- ziekteverzuim niet goed aanpakt
- personeel wilt ontslaan
De mentale en emotionele aspecten van een conflict
Met meer dan 20 jaren aan ervaring met het begeleiden bij het oplossen van conflicten op de werkvloer delen we graag met jou de beste aanpak hoe je conflicten op de werkvloer voorkomt, beheerst en oplost. Daarbij gaan we niet alleen in op de juridische aspecten. Kennis hoe je het beste omgaat met de mentale en emotionele componenten die bij een conflictsituatie opspelen zijn naar onze ervaring cruciaal en mag bij het aanleren van een succesvolle aanpak dan ook niet ontbreken.
Werken aan kwaliteit relaties
Deze masterclass geef ik samen met Ronnie Couwenberg. Ronnie coacht ondernemers en leiders die voor het allerbeste gaan. Hij is gespecialiseerd in leiderschap, productiviteit, meditatie en het ontwikkelen van een prestatiecultuur. In deze masterclass gaat hij dieper in op het creëren van hoge kwaliteit relaties en het scheppen van duidelijkheid. Beide zijn cruciaal om de communicatie, onderlinge samenwerking en productiviteit te verbeteren.
Combineer met smaakvol ontbijt op donderdag 20 februari 2020
Graag nodigen we je uit voor onze Masterclass Conflicten op de Werkvloer beheers je Zo! Graag combineren we deze Masterclass met onze vertrouwde smaakvolle ontbijt. De Masterclass zal plaatsvinden op donderdag 20 februari 2020, vangt stipt aan om 08.30 uur (inloop vanaf 08.00 uur) en eindigt stipt om 12.00 uur.
Deze onderwerpen zullen tijdens deze Masterclass de revue passeren:
- De levensloop van het dienstverband
- Wat zijn conflicten, hoe ontstaan ze en hoe ga je ermee om
- Tips voor behoud van zoveel mogelijk flexibiliteit, waaronder oproepcontracten en zzp-verhoudingen
- Waarop te letten bij aannemen personeel, beloningstips en onderhandelingstips
- Omgaan met disfunctioneren, verstoorde arbeidsverhoudingen en ernstig nalatig handelen
- Aanpakken van ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid
- Hoe pak je ontslag aan, voorbereid zijn op reorganisaties en overnames
- De 7 ultieme stappen waarmee je elk conflict naar je hand zet en oplost
In het bijzonder gaan we in op de vraag wat de kern is van elke conflictsituatie, waarom je het conflict nooit uit de weg mag gaan en hoe je bij de juiste aanpak elk conflict succesvol kunt omzetten in prachtige nieuwe uitgangspunten, kansen, vooruitzichten en het behalen van je doelen.
Sprekers
Marco Swart
Marco Swart is advocaat en conflictexpert, heeft zich sinds 1996 gespecialiseerd in juridische samenwerkingsvormen, zoals arbeidsrelaties, ZZP-constructies, contracting, maatschapsverbanden en aandeelhoudersverhoudingen. Hij geeft regelmatig lezingen over deze onderwerpen. Hij is ondermeer bekend van zijn boek: “Ik wens u veel personeel”.
Ronnie Couwenberg
Hoe kunnen we de dingen beter doen dan ze ooit gedaan zijn? Vanuit deze mindset benadert Ronnie alles in het leven. Als voetbaltrainer werkte hij als jeugdtrainer voor PSV Eindhoven, begeleidde hij vele voetbalprojecten in Azië en was hij jarenlang hoofdtrainer in de top van het amateurvoetbal.
Tegenwoordig werkt Ronnie samen met ambitieuze ondernemers en leiders die voor het allerbeste gaan. Hij is gespecialiseerd in leiderschap, productiviteit, meditatie en het ontwikkelen van een prestatiecultuur. Ook is hij als tafelvoorzitter verbonden aan Directeuren Netwerk , waar hij jaarlijks honderden MKB ondernemers aan tafel heeft zitten.
Daarnaast is Ronnie een actief blogger. Op Ronnie’s blog publiceert hij iedere dag nieuwe content over ondernemen, leiderschap en persoonlijke ontwikkeling.
De norm om samen met Ronnie stappen te maken is helder: hij eist van zichzelf en van zijn klanten het commitment om voor het allerbeste te gaan. Zijn stijl van werken wordt omschreven als: no-nonsense, doelgericht, aangenaam confronterend en recht voor zijn raap. Het effect dat zijn klanten hierdoor ervaren is transformatie. Dit betekent concreet dat er doorbraken plaatsvinden, nieuwe initiatieven tot leven komen en resultaten verbeteren.
Voor wie
Wij nodigen ondernemers, personeelsmanagers, HR-managers, financieel directeuren, organisatie-adviseurs, arbeidspsychologen, ondernemerscoaches uit, werkzaam in en met het midden- en kleinbedrijf, uitzendbureaus en detacheringsbureaus. Wij verwachten 15-25 deelnemers.
Datum:
- Donderdag 20 februari 2020
- Aanvang: 08.30 uur
- Inloop vanaf 08.00 uur.
- Einde: 12.30 uur.
- Locatie: Novotel Eindhoven, Anthony Fokkerweg 101, 5657 EJ Eindhoven
- Er worden geen kosten in rekening gebracht, een heerlijk ontbijt is inbegrepen
Inschrijven:
Inschrijven kan per mail (graag bedrijfsnaam, naam contactpersoon, aantal bezoekers en telefoonnummer vermelden). Klik hier voor onze contactpagina met contactformulier.
Je kunt ook bellen en de gegevens doorgeven: 085-0201010.
Na je inschrijving sturen we je een inschrijfbevestiging, een routebeschrijving en een lijst van deelnemers.
Wij zien uit naar je komst!
